轉出比特幣到MAX已超過7天都沒收到

[craik]

請問我8/4從NOVATRADEREX轉出比特幣到MAX 以前大約24小時到帳，但這次到目前都還沒有收到，TXID也還沒看到，確認數0，請問這是怎樣了? 也寫MAIL請平台確認了，但是都不回信，其他朋友也是遇到一樣的狀況，9天候比特幣被轉回發送方平台，目前知道有好幾個朋友都這樣，請問有人知道狀況該怎處理?

[cnn7410]

8月初開始就一直這樣,也不知道怎麼回事:tired_face: