Coinpot出金問題

[Tsukiyo]

11/30出金50214聰BTC
他說48小時內會完成處理進到錢包
不過我到今天12/2還沒看到有進入錢包
這算正常嗎 還是最近有提到會暫停出金嗎?

[YuSky]

我之前提基本上都1天就到了

你可以去Coinpot翻一下出金那筆

看一下區塊鏈是否已經再跑

[Tsukiyo]

區域鍊在哪
他已經把金額扣掉了
我出金到我幣托的錢包 不過上面完全沒有交易紀錄

[YuSky]

點一下綠色的已完成 應該會有資訊

[Tsukiyo]

點進去跳到這網頁
輸入的明明是我幣托的錢包位址阿
這樣是不是代表我那筆出金不見了…

[aa72104]

有寫信問官方是怎麼回事嗎?

[Jie_Cheng]

當時是想試試看低金額出金，所以就轉了個0.0001bch 但是過了5天也沒入賬，是用bitoex錢包的

[andryl]

min 0.0002, 並且固定週日出金。

[Jie_Cheng]

謝謝 我再等等看

[Jie_Cheng]

還是沒有收到耶 我人品不好嗎

[qsc93547]

前陣子我用CoinPot 出金比特幣現金（Bch) 我地址是幣托的 在CoinPot 上面顯示的好像是成功出金的樣子卻在幣托遲遲沒入帳…麻煩請廣大的網友為我解答一下 謝謝!
@bitcointw

[qsc93547]

[qsc93547]

請問叉叉的意思是沒出金成功嗎…？

[jackyyang]

幣託只提供BTC

[qsc93547]

@jackyyang請問那這樣有解決方法嗎 …

[btc25846]

前情提要：

1. BTC和BCH的私鑰是同一把，也就是說，幣託「可以收到錢」

2. 幣託支援將BCH轉到BitoPro 交易所（同一家公司開的交易所）

3. 如果確定位址有收到錢，但餘額沒有更新，那可能是因為他原本預期是不會有人寄過來，所以沒有設定這項功能來「顯示」給你看

你要做的事：

1. 先去BCH區塊鏈查你的位址是否確實收到

2. 如果確定位址有收到錢，但餘額沒有更新，向「客服」說明緣由，「有機會」可以把錢拿回來

[qsc93547]

@btc25846想請網大解答方便看私訊息嗎～？

[Xin-yuan_Zhang]

我的比特幣一個提到幣托一個提到safe wallet 但等了2天都還沒收到 請問要怎麼知道他會不會到？

[Xin-yuan_Zhang]

1.幣托是從coinpot 裡轉的
2.safewallet 是一個app比特幣錢包