有人使用Kraken平台,要保證金才能提幣嗎?

我在Kraken平台要提幣的時候,被平台客服說因為我修改密碼才提幣所以將我的錢包凍結,要我提供錢包總額的25%作為保證金才能提幣,請問這種方式正常嗎?

很急所以希望有好心人儘速回應,謝謝!

最近在 https://www.trustpilot.com/review/kraken.com 上負評連連,很多人說它易進難出。請小心謹慎!


參考: