小弟遇上了個問題! 之前因為使用礦機把收益存入Ledger NaNo S !最近想說把BTC轉到交易所 結果每次要提領 就會卡住 然後DEVICE也不會顯示交易的確認 後來寫信給LEDGER 跟隨著他們去操作 從新設定 結果都不行 後來他們建議我使用Electrum 連結我的DEVICE 傳輸 後來有傳輸成功過一次 但是金額極小 之後要再傳輸大額 就一樣無法正常運作 請問有這方面的經驗的大大 或是有區塊鏈虛擬貨幣傳輸的專家可以救助小弟一下嗎? 謝謝
這種情形通常發生在傳送方的「手續費」給的不夠多，以至没有結點（礦工）願意接收你的請求。
參考：
謝謝提示! 我有嘗試用最高的手續費Electrum 但是當簽署完後 在等待Ledger Device confirm時 Device 一直都不出現確認交易的確認 confirm transaction on your Ledger device 手續費是 144.8 sat/byte 請問還有其他的方式可以處理嗎? 謝謝
以今日（2020/4）的標準，144 sat/byte 的手續費綽綽有餘，所以應該不是手續費的問題。
因為你用的是 Nano S 硬體錢包，所以你要配合廠商 Ledger 的客服操作指示，畢竟他們最了解自己的產品。
你可以試的是：
- 升級 Nano 的 Firmware。
- 重設（full reset）Nano S。
- 升級 Electrum 到最新的穩定版本。
- 提供你系統的錯誤訊息（system log）給 Ledger 客服，請他們幫忙。
做任何重設之前，都要記得將你的私鑰備份哦！
謝謝你的建議! 我會再嘗試先更新我的Ledger nano S 然後接著更新Electrum 的最新版本! 雖然嘗試很多次了 假如還是有問題的話 能否有其他的幫助呢? 如果需要付費也可以! 謝謝特版大
你有私鑰嗎？有私鑰的話，把私鑰導入其他的錢包，例如比特派。導入成功後再做轉賬的操作。
不知道問題最後解決了嗎?如何解決可否告知.我好像也遇到了同樣問題
你好! 我不知道你是不是遇到我的狀況 請用手機下載 Coinomi app 然後進去後 找到恢復你的 帳號的24個單字的地方 然後把你 原有使用的ledger nano 當初你帳號的18 or 24個恢復單字輸入進去 大該等個半天 就會轉到coinomi上面
請問進入後是使用BIP39來鍵入24個恢復助記詞嗎?Coinomi 輸入助記詞安全嗎?
我記得ledger 好像也是bip39 我是在那邊輸入 恢復的 如果你擔心 先確認你手機是否為IOS 然後所有網頁都關掉 然後情除所有站存記憶體 在弄喔
每次轉賬最好錢包留點足夠的BTC，足夠付曠工費用，第二點硬件錢包轉賬熱錢包再轉交易所，還有不清楚的·可以聯繫我們的客服詳細垂詢！
你好! 現在我也遇到同樣問題 要把ZEC轉出 會卡在DEVICE 想請問大大 你是在哪邊寫信給LEDGEER
在官網好像有找到 只是他叫我要有企業信箱… 希望能分享你的寫信經驗給予參考 謝謝!! 小弟需要你得幫忙 